서고 보관 도서 대출 이용 불편 문의 |
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안녕하세요.
지난 목요일 퇴근 후 도서관에 들려서 책을 빌리려고 했는데, 서고에 있는 책은 오전 9시 - 오후 6시까지만 꺼내줄 수 있다는 안내를 받았습니다. 또는 주말에 방문하라는데, 당황스럽더군요. 책이 도서관에 있으며, 개방 시간에 방문했는데 빌릴 수 없다는 것을 납득하기 어려웠습니다.
스마트도서관이라고 해서 어디서든 책을 빌려볼 수 있게 하는 추세이고, 어린이를 위한 북스타트 책꾸러미 사업은 책을 집앞까지 배달해주는 서비스도 제공하는데, 방문시에 대출이 불가한 부분은 개선이 필요하다고 생각합니다. 현재로서는 서고에 있는 도서의 경우 대출중이 아니라 예약도 하지 못하여, 평일 6시 이후로 대출하기가 어렵습니다. 평일 퇴근 후에 빌릴 수 있는 방편을 마련해 주시면 감사하겠습니다.
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