RE:광주동명동고객불만 |
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1. 안녕하십니까? 귀하께서 도서관 개방 관련 묻고 답하기를 통해 주신 의견에 대해 다음과 같이 답변드리겠습니다. 2. 귀하의 민원 내용은 우리 도서관 개방 시간과 관련한 불편으로 이해됩니다. 3. 먼저 도서관 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다. 저희 도서관 운영 시간은 09:00 ~ 21:00이며, 그전에는 입장이 불가능합니다. 그러나 담당 직원이 바뀌면서 착오로 인한 불편이 있었던 걸로 판단됩니다. 4. 도서관 개방 시간 준수와 관련하여 직원 교육을 실시하겠으며, 앞으로도 개방 시간을 철저히 지키도록 하겠습니다. 5. 다시 한번 사과 말씀 드리며, 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바랍니다. 답변 내용중 더 궁금한 사항이 있으시거나 추가 설명이 필요하신 경우 광주중앙도서관 관리과 윤수연(☏062-607-1305)에게 연락해주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. ------------------ 원문 ------------------------- 사람봐가면서들여보내는건지 개아들은 들여보내면서 우파는9시라는거말이안되죠똑같이적용해야죠 과가면서 들여보내나요 이래서 도서관이라고하는건가요 오죽하면 좌파도시랍니 신고한다고해도관심밖이고 경비인지뭔지장난합니까도서관이이래 사과하셔요 |
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