RE:1열람실 관련하여 |
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안녕하십니까? 우리 회관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 1열람실은 에어컨 고장으로 인해 냉방이 되지 않기 때문에 창문을 열어 내부 공기를 순환시키는 것에 합리적인 이유가 있다고 판단됩니다. 민원인께서 말씀하신 인물을 정확히 특정할 순 없지만, 회관에서 근무하는 자원봉사자로 추정이 되며, 그 분과 면담을 통해 창문을 닫으라고 했던 합당한 이유가 있는지 검토해보겠습니다. 끝으로, 민원인을 대할 때 조금 더 부드러운 언행으로 안내할 수 있도록 노력하겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 관리과(☎062-221-5515)로 연락하시면 친절하게 안내해드리겠습니다. ------------------ 원문 ------------------------- 안녕하세요! 3층 1열람실이 현재 에어컨 고장으로 인해 22일에 고치는 걸로 알고 있습니다 평소 제가 에어컨 추위를 많이 타 겉옷을 챙겨 공부하는데 1실이 마침 에어컨 고장이였고 창문을 누군가 열어두어 적당한 더위와 함께 불편함 없이 공부하고 있었습니다. 하지만 오늘 관리자분인지 봉사하시는분인지 안경낀 남자분이 오셔서 대뜸 시원한데 창문을 왜 열어두냐고 뭐라하시며 ((제가 열지도 않았습니다.. 기존에 열어져있던걸)) 창문을 다 닫고 다른분들이 덥다하니 그럼 2,3실 가서 공부하라는 식으로 옮기는 걸 강요하듯 기분 나쁜 언행을 하여 불쾌하였는데 에어컨도 안나오는 마당에 환기 및 공기 통하게 창문 열어 두는것이 안되나요?? 상식적으로 바람이 통해야 조금이라도 시원할텐데 왜 문을 다 닫으면서 굳이 잘 공부하고 있는 사람들에게 옮기라고 강요하시듯 말하는지 이해가 안됩니다.
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