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FAQ
자주하는 질문
봉사활동 신청은 어떻게 하나요?
■ 봉사활동신청과정 1. 1365 봉사활동홈페이지에서 회원가입을 하세요. (https://www.1365.go.kr) 2. 1365 봉사활동홈페이지에 봉사활동을 신청합니다. 3. 봉사신청 승인이 되면 4. 신청한 날짜에 도서관에 나와서 봉사활동을 합니다. 5. 봉사활동 후에 1365 홈페이지에서 봉사활동 확인 및 확인서 출력이 가능합니다. 6. 1365자원봉사센터에서 봉사실적을 승인해주기 때문에 봉사활동 후 봉사실적 확인은 1365광산구자원봉사센터 (☎952-1365)에 문의하시면 자세한 사항을 알 수 있습니다. ▷ 봉사활동시간 10:00~17:00 사이 활동시간선택 ▷ 매월 둘째, 넷째 월요일 휴관 ▷ 일요일을 제외한 관공서의 공휴일은 휴관(일요일과 관공서 공휴일이 겹치면 휴관)
전자책 이용은 어떻게 하나요?
전자책 이용 방법은 아래와 같습니다. ▶ 대출권수 : 1인당 전자책 5권 ▶ 대출기간 : 7일(대출기한이 지나면 자동 반납 처리) ▶ 이용방법 : 광주광역시교육청 통합도서관 정회원 또는 준회원(광주시민인증) ▶ 종 류 : 경영/경제, 자기계발, 소설/희곡, 장르소설, 시/에세이, 인문, 외국어, 사회/정치/법, 역사, 자연과학, 건강, 가족/생활/요리, 여행, 예술, 종교 등 1. 컴퓨터에서 전자책 이용방법 ● 통합홈페이지에 회원로그인을 한 후 우측의 전자책을 클릭하세요! -> e-Book 전자책을 클릭 -> 원하시는 책 제목을 검색한 후 대출하기를 누르세요! (최대 5권까지 대출가능) -> 상단 위쪽의 “내서재”에서 [보기/반납/연장] 이 가능합니다! ● 전자책을 볼 때 설치프로그램이 깔리지 않으면 전자책을 볼 수 없어요! ● 통합도서관홈페이지 [[전자책->이용안내->설치프로그램 안내]]에서 순서 대로 설치프로그램을 꼭 설치해서 이용바랍니다. ① 필수프로그램 수동설치(북토피아 아크로벳 리더 설치는 필수!) ② e서재 프로그램 다운로드 ③ e서재 프로그램 설치 ● 전자책은 교보문고, 북토피아, 북큐브 세 개의 뷰어지원을 받아 보여지고 있습니다. 원하시는 책을 검색하고 클릭하면 책 오른쪽 상단에 각 뷰어버젼이 보여집니다. e서재프로그램을 설치하면 교보문고, 북큐브에서 제공되는 전자책을 볼 수 있으며, 북토피아 아크로벳 리더를 설치하면 북토피아에서 제공되는 전자책을 볼 수 있습니다. e서재프로그램, 북토피아 아크로벳 리더를 모두 설치 해 주시기 바랍니다. 2. 스마트폰에서 전자책 이용방법 ● 핸드폰의 Play스토어 또는 App스토어에서 “교보문고 전자도서관”과 “북큐브 전자도서관”을 검색하여 어플 2개를 설치하세요!!(출판사별로 설치해야함) ※교보문고 전자도서관은 “광주광역시교육청 통합도서관”을 통해서만 이용가능합니다. ① 교보문고 전자도서관 어플리케이션 다운로드 방법 : play스토어에서 교보문고 전자도서관 검색-> 해당 앱 다운로드 ->도서관 메뉴선택-> 이용하는 도서관명 검색 -> 검색결과에서 즐겨찾기로 추가 -> 이용할 도서관 로그인 선택 -> 도서관 로그인 -> 도서관이용 ※북큐브 전자도서관은 “광주학생독립운동기념회관”을 통해서만 이용가능합니다. ② * 북큐브 전자도서관 어플리케이션 다운로드 방법 : play스토어에서 북큐브 전자도서관 검색-> 해당 앱 다운로드 * 이용방법 : 1. 이용하려는 전자책 도서관에 회원가입을 한다. ※ 광주광역시교육청 통합도서관 회원(정회원)이면 이용 가능합니다. 회원가입 절차와 방법은 이용하려는 해당 도서관에 문의 2. 전자책 도서관 전체 목록에서 이용하려는 전자책 도서관 선택 3. 활성화된 로그인 페이지에 로그인 후 전자책 도서관 이용 (로그인과 동시에 내가 이용하는 도서관 목록에 자동 추가됨) 4. [존재하지 않는 아이디입니다]라는 에러 발생시 최초 1회 PC상에서 도서관 로그인 ->전자책도서관 접속 후 이용 5. 전자책 도서관 모바일 페이지에서 로그아웃 시 <내가이용하는도서관> 목록에서 제외됨 ● 통합도서관 홈페이지 [[전자책->이용안내->스마트폰 이용안내->이용안내]] 에서 순서대로 설치프로그램을 꼭 설치해서 이용바랍니다. ● 지원가능한 디바이스 - 3G, 4G(LTE, LTE-A 등)가 탑제되지 않은 일부 기기에서는 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. - android 기기의 경우 펌웨어 버전이 4.1.x 버전 이상에서 사용 가능합니다. - iOS 기기의 경우 펌웨어 버전이 5.x 이상에서 사용 가능합니다.
인터넷(유, 무선) 사용 안내
2층 간행물실에 인터넷 사용을 위한 컴퓨터 4대가 마련되어 있으며, 개인 노트북 사용자를 위해 2층 간행물실(평일 09:00~18:00, 토 ·일 09:00~17:00)과 3층 열람실(07:00~22:00)에 유선 인터넷을 사용을 위한 랜선과 콘센트가 설치되어 있습니다. 또한 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 T와이파이존, KT와이파이존, U+와이파이존입니다. 해당 통신사 상품에 가입된 스마트폰 및 노트북으로 무선접속이 가능합니다. 와이파이 사용 관련 안내 및 문의는 해당 사이트를 참고 하시기 바랍니다. 또한 공공기관에서 사용이 가능한 공공와이파이(Public WiFi Free/Secure)를 통신사 관계 없이 사용하실 수 있으므로 이용에 불편함 없으시기 바랍니다. * Public WiFi Free는 정책상 이용 1시간 경과시 재접속 필요하므로 Secure를 권장합니다. 다음과 같은 설정 후 Public Secure를 사용하실 수 있습니다. 1. EAP 방식 : PEAP 2. 2단계 인증 : MSCHAPV2 3. CA인증서 : 인증(설정) 안함 4. ID / 비밀번호 : wifi / wifi ※익명ID는 건너뛰기 * SK텔레콤의 정책 변경으로 2011.07.01.부터 SK 상품에 가입되어 있지 않은 노트북 무선 인터넷 접속이 제한됩니다.
와이파이 및 인터넷 이용시 참고하세요
1. 와이파이 접속은 자료실과 정문에 부착된 것처럼 SK, KT 가입자라면 누구나 도서관 전체에 설치되어 있는 와이파이존을 통해 스마트폰으로 이용이 가능합니다. 스마트폰이 아닌 노트북으로 와이파이존 사용을 원하신다면 어느 통신사든지 상품가입을 해야만 제공되는 서비스입니다. 이용자 노트북의 무선인터넷 설치는 정보 보안의 취약성 문제로 불가하다는 방침에 따라 열람실 랜선을 통해 노트북 사용을 할 수 있도록 조치하였습니다. 2. 현재 간행물실 4석, 남자열람실 12석, 여자열람실 8석의 노트북 이용코너에서 랜선을 연결한 후 지정된 좌석의 아이피를 입력하시면 개인의 노트북으로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
전자책을 이용하려면 회원에 가입해야 하나요?
전자책은 정회원 또는 준회원(광주시민인증 한 경우) 이용하실 수 있습니다. 1. 홈페이지 회원 가입(준회원) -> 도서관 방문하여 대면 인증(정회원) 후 이용 가능 2. 홈페이지 회원 가입(준회원) -> 홈페이지에서 광주시민인증 후 이용 가능 ※ 광주시민인증 방법 1. 홈페이지 회원가입 후 광주광역시교육청 통합도서관 홈페이지 접속 2. 전자도서관 > 전자책, 오디오북, 전자잡지 메뉴로 이동 3. 구독형 전자책 페이지 접속 4. 회원가입한 계정으로 로그인 시도하면 "광주시민인증" 페이지 활성화 되어 인증 가능
도서대출은 몇권까지 되고, 대출중인 도서는 예약 할 수 있나요?
도서관별 5권 총 20권/15일(1회 연장 가능, 단, 예약도서일 경우는 연장 불가) 대충중인 도서는 예약할 수 있습니다.
도서관회원증은 어떻게 발급 받나요?
▣ 14세 이상 대출회원 가입 방법 ① 통합홈페이지(http://lib.gen.go.kr)에서 회원 가입 → 본인 인증 → 준회원으로 가입됨 ② 신분증 지참하여 해당 도서관의 자료실 방문 → 정회원 및 회원증 발급 ③ 정회원: 도서대출, 전자책, 오디오북 이용 가능 준회원: 홈페이지 글 읽고 쓰기, 문화강좌 신청 가능 ▣ 14세 미만 아동의 홈페이지 및 도서대출 회원가입 방법 회원가입 정책에 따라 공인인증기관에 의한 실명 인증되지 않은 14세 미만의 어린이는 별도의 절차를 따라 실명인증을 받아야 회원가입이 가능합니다. 【순서 : ①아동본인 인증 → ②부모님 인증 → ③회원가입】 ① 통합홈페이지(http://lib.gen.go.kr)→회원가입→신규회원가입→약관동의→ 아동본인 인증(안심실명확인)→부모님 인증→기본정보 입력→회원가입 완료(준회원) ※ 아동본인 인증이 되지 않을 시에는 실명인증사이트(NICE평가정보 네임체크)에 아동정보를 등록하셔야 합니다.(일요일은 등록이 안됨) ☞ NICE평가정보 네임체크 사이트(https://www.namecheck.co.kr)→개인서비스 → 등록신청 바로가기 →온라인 실명등록 → 14세미만 아동 등록 (수분~최대 2일 정도 시간 소요됨) ② 구비서류(주민등록등본, 가족관계증명서 중 택1)를 갖추고 도서관 어린이실에 방문하여 대출회원카드 발급받으면 됩니다.(정회원)