제1조 개인정보의 처리 목적

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 관리
  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 대국민 서비스 제공 및 민원사무 처리
  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 소관부서의 업무 수행
  • 기타 소관업무 수행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유기간은 본 방침 제4조를 참조바랍니다. 다만, 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 홈페이지 이용에 따른 채무·채권관례 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조 처리하는 개인정보의 항목

광주광역시교육청송정다가치문화도서관에서 처리하고 있는 개인정보 항목은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 운영하고 있으며, 수집항목은 본 방침 제4조를 참조바랍니다.

제4조 개인정보파일의 등록 및 공개

① 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은「개인정보보호법」제32조에 따라 개인정보의 항목이 수록된 개인정보 파일을 다음과 같이 개인정보보호위원회에 등록하고 있습니다.
② 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 정보주체 권리행사 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 “광주송정도서관” 입력 후 조회를 통하여 활용해 주시기 바랍니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조 개인정보처리 위탁에 관한 사항

① 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
• 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
• 위탁업무의 목적 및 범위
• 재위탁 제한에 관한 사항
• 개인정보에 대한 접근 제한 등 개인정보 안정성 확보 조치에 관한 사항
• 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

② 광주광역시교육청송정다가치문화도서관 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의와 법령에 따라 수집·보유 중인 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)나 백업매체로 옮겨서 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    • 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보파기계획을 수립하여 파기합니다. 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기하며 파기 후에는 파기사실(개인정보파일명, 자료의 종류, 파기일, 파기사유 등)을 문서형태의「개인정보파일 파기관리대장」에 기록을 합니다.
  • 파기방법
    • 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 정보주체(법정대리인)의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체(만 14세 미만은 법정대리인)는 광주광역시교육청송정다가치문화도서관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 범정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별제 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리를 제한 할 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
  • 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
  • 해당부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가 내용 확인
  • 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
  • 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적・관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보를 취급하는 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
• 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  • 정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하여 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 광주광역시교육청송정다가치문화도서관 홈페이지 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자에게 보단 편리한 서비스 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    • Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
  • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 가명정보 처리에 관한 사항

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

• 가명정보의 처리에 관한 사항

  구분	처리목적	처리항목	보유 및 이용기간
  통계작성	국민의 독서문화 조성을 위해 도서관의 회원·장서·대출분석	회원정보(회원일련번호, 성별, 생년, 우편번호, 가입도서관, 회원이력) 대출정보(대출책일련번호, 회원(대출자)일련번호, 대출일, 반납/예정일, 예약/만료일, 대출상태, 대출/반납형태, 대출/반납장소, 대출/반납디바이스)	사업종료 시까지

• 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항: 해당사항 없음
• 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

  위탁받는자(수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
  국립중앙도서관	도서관 회원·대출정보의 가명정보 처리, 도서관 빅데이터 플랫폼 통계분석	사업종료 시까지

• 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등을 통해 관리적 안전조치
  • 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램 설치 등 기술적 안전조치
  • 물리적 조치: 전산/서버실, 자료보관실 등은 인가자 외 접근통제 등을 통한 물리적 안전조치

제12조 개인정보보호(분야별) 책임자 및 담당자 연락처

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 각 부서의 장을 개인정보보호 분야별 책임자로 지정하고 각 실무담당자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 실무담당자(개인정보 취급자)
  • 개인정보파일명 : 도서대출회원 – 김경선
  • 개인정보파일명 : 학력인정 성인문해교육 학습자 기록부 – 조윤서
  • 개인정보파일명 : 도서관운영위원회 명부 – 허성심
  • 개인정보파일명 : 광주광역시교육청송정다가치문화도서관 다가치센터 홈페이지 회원 관리 - 김향란
  • 개인정보파일명 : 한국어강사 인력풀 – 김향란
  • 개인정보파일명 : 통·번역 지원 인력풀 – 김향란
  • 개인정보파일명 : 다가치센터 프로그램 강사 – 김향란
  • 개인정보파일명 : 다가치센터 프로그램 수강생 – 김향란
  • 개인정보파일명 : 문헌정보과 프로그램 강사 – 김은희
  • 개인정보파일명 : 문헌정보과 프로그램 수강생 – 김은희
  • 개인정보파일명 : 자원봉사자 – 이민지

제13조 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구는 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 정보주체는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 '개인정보 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구(본인인증 필요)

제14조 권익침해 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회
• 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• 전 화 : (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
• 대검찰청
  • 홈페이지 : www.spo.go.kr
  • 전 화 : (국번없이) 1301
• 경찰청
  • 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
  • 전 화 : (국번없이) 182

• 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  • 개인정보 관련 고객 상담 및 신고
    • 부서명 : 문헌정보과
    • 담당자 : 정형선
    • 연락처 : 062-940-8942 / FAX 062-940-8948
• 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또른 이익의 침해을 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 (국번없이) 110 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제15조 영상정보처리기기 설치·운영

제16조 개인정보 처리방침의 변경

• 광주광역시교육청송정다가치문화도서관은 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 변경이력을 관리하고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 2025. 4. 11.부터 적용됩니다.
  • 시행일자 : 2025. 4. 11.
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